Welke voordelen ervaren webshopeigenaren door middel van een WMS?
Het automatiseren van bedrijfsprocessen in een magazijn brengt veel voordelen met zich mee. Zeker wanneer je een middelgrote tot grote webshop runt. Het helpt enorm om de zaken goed onder controle te hebben. Welke voordelen dat dan precies zijn, lees je nu.
.png)
Voorraadbeheer
Misschien wel het voornaamste voordeel van een WMS is de controle die je hebt over je voorraden en de veranderingen hierin. Het systeem houdt precies bij hoeveel artikelen er aanwezig zijn van bepaalde producten. Je kunt per product een minimale en maximale voorraad instellen. Wanneer je over je maximale voorraad heengaat, of onder je minimale voorraad uitkomt, dan geeft het systeem je een seintje. Je weet dan direct of je een bepaald product moet bijbestellen, of er juist minder van moet bestellen. Deze bestellingen kun je dan ook meteen doorvoeren vanuit dezelfde omgeving. Zo kun je snel schakelen en heb je altijd het juiste aantal producten in je magazijn.
Logistiek overzicht
Een ander groot voordeel van een WMS is dat het zorgt voor een logistiek overzicht. Het systeem kan voor je bijhouden welke producten zich op welke locaties in het magazijn bevinden. Dit is erg handig tijdens het orderpicken. Je weet precies welke looproute je het beste kunt nemen naar de producten toe, het systeem zorgt ervoor dat je altijd de juiste artikelen pakt, en ook het juiste aantal artikelen. Door met handscanners te werken waarmee je de barcodes op de producten scant, kan ook iedereen altijd zien wie met welke order bezig is. Dit voorkomt dat meerdere personen met dezelfde order bezig zijn. Dat bespaart een hoop tijd, en geld!
Naast het logistieke overzicht dat je hebt over je eigen producten in het magazijn, kan het WMS ook bijhouden welke producten er het magazijn binnenkomen en verlaten. Zo kun je bestelde artikelen digitaal met de handscanner ontvangen en ervoor zorgen dat de artikelen altijd op een standaard ontvangstlocatie binnenkomen. Hetzelfde geldt voor artikelen die het magazijn verlaten. Het systeem kan inzien welke artikelen dezelfde vrachtwagen ingaan en dus waar deze verzameld dienen te worden. Het kan zelfs inzien op welke plek in de vrachtwagen de artikelen het beste geplaatst kunnen worden. Zo is het dus eigenlijk nog onmogelijk om een product kwijt te raken. Ideaal!
Verhoging van omzet
Wanneer alles op het gebied van voorraden en logistiek goed geregeld is, kun je flink wat kosten besparen. Je zorgt er zo namelijk altijd voor dat je niet teveel gaat bestellen. Hierdoor bespaar je onnodige kosten aan producten die je toch niet verkocht krijgt. Aan de andere kant heb je door een WMS altijd voldoende producten in je magazijn liggen, zodat iedere klant die bestelt het product ook daadwerkelijk zal ontvangen. Zo loop je nooit inkomsten mis doordat je orders moet annuleren door een voorraadtekort.
Ingeval alles op logistiek vlak op rolletjes loopt, wordt je magazijnpersoneel en -materieel efficiënt ingezet. Er is minder tijd nodig om bepaalde orders te picken, waardoor er per dag meer orders verwerkt kunnen worden. En er zijn minder mensen voor nodig! Niet alleen in het magazijn, maar ook op de afdeling administratie. Het WMS houdt alles bij op het gebied van orders inboeken, verplaatsingen, leveringen en noem maar op. Hier is dus een stuk minder administratieve inspanning voor nodig.
Meer tevreden klanten
Bovenstaande voordelen hebben direct invloed op het laatste voordeel dat we in dit artikel ter sprake gaan brengen: een WMS zorgt voor meer tevreden klanten. Wanneer je magazijn altijd op voorraad is, hoef je nooit ‘nee’ te verkopen aan klanten. En wanneer logistiek altijd alles op rolletjes loopt, kan de order van de klant snel verwerkt worden, waardoor de klant deze snel in huis heeft. Uit een onderzoek gepubliceerd op thuiswinkel.org (2022) blijkt dat de snelheid van levertijd voor veel consumenten namelijk van groot belang is. Een derde van de ondervraagde gaf aan dat hun keuze voor een webwinkel vaak, of altijd, beïnvloed wordt door de levertijd.
.png)
Heb jij jouw magazijn logistiek op orde, dan kun je sneller leveren en heb je dus altijd een streepje voor bij de klant. En dat is natuurlijk waar je het voor doet: de klant tevreden houden. Zo is de kans groter dat deze een herhaalaankoop bij je doet en misschien wel over je vertelt aan kennissen.
Doe de WMS-check
Als we alles in dit artikel op een rijtje zetten, dan komt het erop neer dat het uiteindelijke doel van een WMS het combineren van minimale handelingen en afstanden, met een maximale opslagdichtheid is (EazyStock, 2020). Oftewel, voor webshopeigenaren is een Warehouse Management Systeem tegenwoordig onmisbaar!
Ben jij benieuwd of de magazijnprocessen in jouw onderneming op orde zijn? Dan kun je bij onze partner KING Software een WMS-checklist opvragen. Je krijgt direct je score te zien en een advies over hoe je jouw score kunt verbeteren.
Het je verder nog vragen over een WMS of advies nodig op dit gebied? Neem dan gerust contact met ons op!
